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Accueil en français et en chinois. Pour les autres langues, un outil de traduction instantanée peut être utilisé afin de faciliter la communication.
本店提供法语、中文双语服务;如使用其他语言,我们会借助即时翻译工具协助沟通。

Questions fréquentes

INFORMATIONS PRATIQUES · LYON 3

Informations et réponses

Retrouvez ici les réponses utiles avant votre rendez-vous. Baï Tuina propose exclusivement des prestations professionnelles de bien-être non médical.

Comment choisir mon soin ?

Consultez le guide et la page Soins & tarifs, puis choisissez selon le confort recherché, la durée et vos préférences. Aucun diagnostic médical n’est proposé.

Comment prendre rendez-vous ?

Choisissez votre soin et sa durée, puis utilisez le bouton Prendre rendez-vous pour sélectionner une date et une heure disponibles. Le rendez-vous est acquis uniquement après confirmation.

Où se trouve Baï Tuina ?

108 Rue Chaponnay, chez Pampa, 2e étage, 69003 Lyon. La page Contact permet d’ouvrir l’itinéraire Google Maps.

Puis-je venir sans rendez-vous ?

Non. L’accueil se fait uniquement sur rendez-vous confirmé afin de préserver le calme et le temps de chaque personne.

Quelles langues sont proposées ?

L’accueil est assuré en français et en chinois. Pour les autres langues, un outil de traduction instantanée peut aider la communication.

Comment modifier ou annuler mon rendez-vous ?

Utilisez le lien de gestion reçu avec votre confirmation ou contactez-nous suffisamment tôt si ce lien n’est pas disponible.

Que se passe-t-il si j’arrive en retard ou si je ne viens pas ?

Merci d’arriver 10 minutes en avance. Un retard peut réduire la durée de la séance et un retard important peut nécessiter un report. À partir du troisième rendez-vous non honoré sans annulation préalable, toute nouvelle réservation peut être refusée.

Quels types de prestations sont proposés ?

Toutes nos prestations sont proposées à des tarifs clairement affichés, sans frais cachés. Baï Tuina propose exclusivement du Tuina professionnel et des prestations de bien-être non médical, sans aucune prestation sexuelle, érotique ou illégale. Les personnes recherchant ce type de service doivent cesser toute tentative de réservation. À l’exception des prestations destinées aux enfants, aucun rendez-vous de 30 minutes n’est proposé, afin d’éviter ce type de réservation.

Comment fonctionne la liste d’attente ?

Lorsqu’elle est proposée pour un créneau complet, vous pouvez laisser votre demande. Une place libérée est attribuée à la première personne qui la confirme.